Bokklubb On Demand: Förebygg hot och våld på jobbet
Vill du få tips om hur du kan säga ifrån och sätta gränser tydligt utan att vara otrevlig?
Vill du lösa om hur du kan stötta en kollega efter en jobbig händelse?
Vill du veta mer om varför vi kan bli så arga eller rädda och hur känslor påverkar oss under konflikter?
I så fall ska du läsa boken ”Förebygg hot och våld på jobbet” som handlar om hur vi
kan göra vårt arbete tryggare, enklare och säkrare.
Författare till boken är Alexander Tilly, dörrvakten som utbildade sig till psykolog och som också har stor erfarenhet av självförsvarsträning. Detta ger honom en unik profil som utbildare inom området.
Detta är verkligen en bok som behövs och som på ett lättillgängligt sätt och med tydliga exempel beskriver hur arbetsplatser kan göras säkrare.
Boken tar upp hur vi som människor påverkas i olika hot- eller våldssituationer, hur vi kan arbeta förebyggande och hur vi kan göra då en incident inträffat.
Boken vänder sig till medarbetare på alla nivåer och passar mycket bra som utgångspunkt för samtal i arbetsgruppen.
HR On Demand jobbar för att skapar tillväxt och framgångsrika företag genom att hjälpa chefer att anställa, utveckla och avveckla rätt medarbetare. Det här är vår ”bokklubb” där vi tipsar om böcker som kan vara till nytta i chefers och HR-ansvarigas vardag.
Vår medarbetare Christina Reumark är medlem i juryn för Årets HR-bok, och väljer tillsammans med övriga jurymedlemmar ut de böcker som varje år kommer ut och bedöms vara aktuella, angelägna och användbara. 10 böcker nomineras varje år och det är dessa som kommer presenteras lite närmare under denna vinjett.
Medarbetarundersökningar - ett spel för galleriet?
Hur är arbetsklimatet? Hur väl presterar vi som arbetsgivare? Hur upplevs ledarskapet? Finns det faktorer i arbetsmiljön som skall uppmärksammas? Svaren på dessa frågor kan vara viktiga för framgången och utvecklingen i verksamheten. Ett av sätten att få svar på dessa frågor brukar vara en väl genomarbetad medarbetarundersökning. En undersökning med ett klart syfte, innehåll och uppföljningen som kan fånga upp signaler på det som kanske inte inte kan fångas upp i den dagliga kontakten med de anställda eller under medarbetarsamtalen.
Jag frågade min kollega Simon Pedersen om vad han tänker om medarbetarundersökningar. Detta är vad han svarade:
Resultatet och utbytet av en sån undersökning beror så klart på kvalitén på frågorna, utformningen av undersökningen och det efterföljande analysarbetet. Att göra en sån insats som en isolerad händelse, utan att göra den till en del av det kontinuerliga förbättringsarbetet i organisationen bidrar inte till utveckling. Som med det mesta arbete inom HR handlar även en medarbetarundersökning om att förbereda, utföra och följa upp på aktiviteten – upprepade gånger.
Förberedelsen inför undersökningen kan handla om att få syftet med undersökningen klart för sig. Varför väljer man att lägga tid och energi i denna övning och vad kan den ge? När väl dessa frågor är besvarade kan man se på utformningen och tanken bakom undersökningen. Här på HR On Demand utgår vi från vår modell affärsorienterad HR för att få med samtliga aspekter som påverkar medarbetarna och medarbetarskapet i organisationen.Här är två saker du inte får missa:
- Medarbetarna. Det är trots allt deras åsikter vi vill åt. Därför är kommunikationen inför medarbetarundersökningen väldigt viktig. Alla som bidrar till undersökningen är en del i att förbättra organisationen, och det måste de förstå och känna.
- Uppföljning. Nästa viktiga del i medarbetarundersökningen är uppföljning och arbetet med det underlag man har samlat in. Här återkommer syftet med medarbetarundersökningen, som den röda tråden i arbetet. Man kan ha det mest fantastiska verktyget och perfekta frågor, men analyseras dessa inte och görs det inte rätt, så blir undersökningen vag och utan faktisk effekt.
HR On Demand har välbeprövade metoder för att förbereda, utföra och analysera en medarbetarundersökning. Vi kan också analysera en befintlig undersökning och ställa rätt frågor. Ja, vi har till och med ett verktyg som kan anpassas och utgå ifrån vi kallar det HR Diagnos Employee. Ibland kan det vara bra att någon annan ställer frågorna i medarbetarundersökningen. Oavsett behovet, så hjälper vi dig gärna, så hör av dig så kan vi göra en medarbetarundersökning som kan bidra till att din organisation når sina mål!
Det är sexigt med arbetsmiljö!!!
Eller, ja, kanske inte sexigt, men i alla fall attraktivt. Jag hör många företag som säger att personalen är deras viktigaste resurs. Men ett gäng av dem suckar när jag nämner det magiska ordet arbetsmiljö.
För mig innebär det här att jobba med arbetsmiljö att jobba med riskhantering och att värna om sin ekonomi. Jag ska förklara varför med ett par exempel:
- Har du räknat på vad en sjukskriven medarbetare kostar dig? Det är dyrt. Jag ska inte göra räkneexemplet åt dig, men jag kans säga så mycket att det finns många dolda kostnader här. Hur beräknar du till exempel kostnaden för utebliven produktion, minskade intäkter om en säljare är sjuk osv. osv.
- Vet du vad som gäller? Senast i juli 2014 behandlade Arbetsdomstolen ett mål där ärendet var uteblivet arbetsmiljöarbete. Det kan bli dyrt att inte arbeta med arbetsmiljön.
- Har du en hög personalomsättning? Fundera på vad den beror på. I arbetsmiljön ingår både fysiska och psykosociala aspekter. Att om och om igen behöva rekrytera är en stor kostnad och även här finns dolda kostnader som minskad produktivitet och arbetstid från kollegor och chefer för introduktion och upplärning.
I en potentiell medarbetares ögon är det garanterat så att ett företag som har en bra arbetsmiljö framstår som sexigare än en konkurrent som inte bryr sig om arbetsmiljön. Arbetsmiljö är lika sexigt som Employer Branding och Talent Management.
Arbetsmiljöarbete ska skötas systematiskt över tid. Det är inte en engångsinsats, utan kräver resurser och personer som tar ansvar. Det finns många enkla mallar på nätet, men för att kunna arbeta kostnadseffektivt behöver du förstå arbetsmarknadens lagar och avtal och sätta dem i relation till din organisation. Den fotbollsspelare som bara koncentrerar sig på regelboken vinner inte matchen.
Så se åtminstone till att göra din arbetsmiljörond innan året är slut. Det är en bra början och HR On Demand har kostnadseffektiva lösningar för mindre bolag som står handfallna här. Det är riktigt bra Human Resources när det behövs!