Hur är arbetsklimatet? Hur väl presterar vi som arbetsgivare? Hur upplevs ledarskapet? Finns det faktorer i arbetsmiljön som skall uppmärksammas? Svaren på dessa frågor kan vara viktiga för framgången och utvecklingen i verksamheten. Ett av sätten att få svar på dessa frågor brukar vara en väl genomarbetad medarbetarundersökning. En undersökning med ett klart syfte, innehåll och uppföljningen som kan fånga upp signaler på det som kanske inte inte kan fångas upp i den dagliga kontakten med de anställda eller under medarbetarsamtalen.

Jag frågade min kollega Simon Pedersen om vad han tänker om medarbetarundersökningar. Detta är vad han svarade:

Resultatet och utbytet av en sån undersökning beror så klart på kvalitén på frågorna, utformningen av undersökningen och det efterföljande analysarbetet. Att göra en sån insats som en isolerad händelse, utan att göra den till en del av det kontinuerliga förbättringsarbetet i organisationen bidrar inte till utveckling. Som med det mesta arbete inom HR handlar även en medarbetarundersökning om att förbereda, utföra och följa upp på aktiviteten – upprepade gånger.

Förberedelsen inför undersökningen kan handla om att få syftet med undersökningen klart för sig. Varför väljer man att lägga tid och energi i denna övning och vad kan den ge? När väl dessa frågor är besvarade kan man se på utformningen och tanken bakom undersökningen. Här på HR On Demand utgår vi från vår modell affärsorienterad HR för att få med samtliga aspekter som påverkar medarbetarna och medarbetarskapet i organisationen.Här är två saker du inte får missa:

  • Medarbetarna. Det är trots allt deras åsikter vi vill åt. Därför är kommunikationen inför medarbetarundersökningen väldigt viktig. Alla som bidrar till undersökningen är en del i  att förbättra organisationen, och det måste de förstå och känna.
  • Uppföljning. Nästa viktiga del i medarbetarundersökningen är uppföljning och arbetet med det underlag man har samlat in. Här återkommer syftet med medarbetarundersökningen, som den röda tråden i arbetet. Man kan ha det mest fantastiska verktyget och perfekta frågor, men analyseras dessa inte och görs det inte rätt, så blir undersökningen vag och utan faktisk effekt.

HR On Demand har välbeprövade metoder för att förbereda, utföra och analysera en medarbetarundersökning. Vi kan också analysera en befintlig undersökning och ställa rätt frågor. Ja, vi har till och med ett verktyg som kan anpassas och utgå ifrån vi kallar det HR Diagnos Employee. Ibland kan det vara bra att någon annan ställer frågorna i medarbetarundersökningen. Oavsett behovet, så hjälper vi dig gärna, så hör av dig så kan vi göra en medarbetarundersökning som kan bidra till att din organisation når sina mål!