At Your Service – Service som kultur, inte support

Vad händer när AI gör mer – och människan gör skillnad?

I en arbetsvardag där AI blir kollega, där system levererar svar snabbare än vi hinner formulera frågan – väcks nygamla funderingar:

• Kommer teknikens framfart öka eller minska behovet av mänsklig interaktion?
• När allt blir effektivare – vad gör vi med den tid vi sparar?
• Och vad är det som bara vi människor kan bidra med?

Vi tror att svaret stavas service.
Inte som “support” eller en “fixare-funktion” – utan som ett mänskligt förhållningssätt.

En kultur där omtanke, initiativ och närvaro inte ses som något extra – utan som grunden.

Varför?
Vi vill ge dig som chef, ledare och medarbetare några perspektiv på varför service blir en allt viktigare del av organisationskulturen när tekniken tar över det mesta andra. Vi delar exempel, verktyg och reflektioner kring hur du kan:

• Skapa ett arbetsklimat där fler agerar “At Your Service”
• Omsätta service i vardagen – även när tempot är högt
• Stärka team, ledarskap och samarbete med det mänskliga i fokus

Ur innehållet

• Varför service är något vi är – inte bara gör
• Hur AI förändrar spelplanen men lämnar relationer, empati och initiativ till oss
• Praktiska exempel och anekdoter
• Vad det innebär att agera “At Your Service” i praktiken – och varför det är ett val

Vi tror på det mänskliga mötet, på tydlighet, värme och handling – och att vi tillsammans kan skapa organisationer där service är det som håller ihop allt annat.

Varmt välkommen på frukost hos oss, där service is included 🙂

Kunskapare denna gång är Nilla Johansson,Jacob Bergström & Stefan Kalin, samtliga seniora rådgivare på HR On Demand.

Psst… Lyssna gärna på vårt poddavsnitt “At Your Service” (Riktigt Bra HR – Ibland skiter det sig) där Stefan och Jacob, modererad av Gunnar Oesterreich grottar ner sig i ämnet. Finns där poddar finns eller här.